医生再好的医术,就怕和自身的利益挂钩,这也是小病大治的根源。对癌症的治疗,归根结底就是延长病人的生命,让病人有尊严的延长和失去生活自理的延长,这是决定医生医德的前提,也是需要和病人及家属沟通,这是基础的沟通问题,否则缺失了医德,缺失了和家属的评估,就算医术再优秀的医生也是不合格的。
1、医生与病人的沟通技巧有哪些
医护人员如能和患者沟通的非常融洽,不但可为治疗疾病提供信息,促进疾病的好转,提高疾病的治愈率,更重要的还能及时化解医患之间的误解和矛盾,医生与病人的沟通技巧有哪些?下面我整理了医生与病人的沟通技巧,供你阅读参考。医生与病人的沟通技巧:感情协调与医生初次见面时,患者总会感到非常的不安。患者对他们的症状感到担忧,不知道你将要做什么、发现到什么和对他们说什么。
多数的患者会有些紧张,这是可以理解的。自我介绍之后,花一点时间让患者在靠近你的位置旁边坐下,挂好自己的帽子、大衣和随身物品。试着给患者一种不慌不忙的印象,慢慢打破沉闷的局面。这与大学里入学时的面谈情形很相似。应试者大多战战兢兢,面试者已经学会在开始时放慢节奏,提出一些不相干的轻松话题,例如聊聊天气、体育等。开始面谈时让患者告诉你一点关于他们自己的事情。
2、与病人或家属沟通的技巧
与患者家属沟通,首先自己的思路要清晰,特别是需要手术的患者。那么与病人或家属沟通有哪些技巧?下面我整理了与病人或家属沟通的技巧,供你阅读参考。与病人或家属沟通的技巧:交流沟通四步STEP1需不需要做(手术适应症)这是第一步,和家属或患者交流的基石,即目前这个疾病到底是否需要手术来解决问题。这个是外科医生必备的基本功,不用赘述。
特别需要注意的是,每次手术前,再翻阅一次教科书,每个手术有哪些禁忌症,都要了然于胸。STEP3要不要做(社会学)作为一个医生,需要知道,面对的是一个患者,甚至是他的家族,要明确询问患者的预期,特别是肿瘤病人,更需要问清楚,因为会涉及到人财两空的境地,比如说,对于肝癌的患者,你要清晰地知道不同的分期,手术后的生存率分别是多少,要明确肯定地告知患者家属,以免术后达不到他们的预期而造成不必要的纠纷。